Αμεροληψία και αντικειμενικότητα

Η Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης λειτουργεί ως ανεξάρτητος Φορέας Πιστοποίησης Συστημάτων Διαχείρισης. Η ανεξαρτησία και η αμεροληψία της Κυπριακής Εταιρείας Πιστοποίησης διασφαλίζεται από το Νομικό Πλαίσιο ίδρυσης και λειτουργίας της, την οικονομική της ανεξαρτησία, τη λειτουργία της Επιτροπής Πιστοποιήσεων, τη λειτουργία του Ανεξάρτητου Συμβουλίου Πιστοποιήσεων και την οργανωτική της δομή.

Όλες οι επιχειρήσεις που απευθύνονται στην Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης, εντός του πλαισίου που περιγράφεται στον παρόντα Κανονισμό, αντιμετωπίζονται ισότιμα. Οι όροι Πιστοποίησης είναι ενιαίοι τόσο για τις εν δυνάμει ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις, όσο και για τις Πιστοποιημένες Επιχειρήσεις.

 Προκειμένου να διασφαλιστεί η ακεραιότητα, η αντικειμενικότητα και η αμεροληψία, η Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης έχει υιοθετήσει τις ακόλουθες πολιτικές:

• Το προσωπικό της Κυπριακής Εταιρείας Πιστοποίησης δεν εμπλέκεται με κανέναν τρόπο στο σχεδιασμό, την οργάνωση και την εφαρμογή των Συστημάτων Διαχείρισης των επιχειρήσεων που ελέγχονται από την CyCert, π.χ. παροχή συμβουλευτικής.
• Το προσωπικό της Κυπριακής Εταιρείας Πιστοποίησης που συμμετέχει στις διαδικασίες αξιολόγησης και πιστοποίησης, δεν έχει καμία οικονομική, εμπορική ή άλλου είδους σχέση με τις επιχειρήσεις που αξιολογούνται ούτε με κανέναν από τους ανταγωνιστές της.
• Κάθε άτομο ή οργανισμός που ενδιαφέρεται για πιστοποίηση έχει απρόσκοπτη πρόσβαση στις υπηρεσίες πιστοποίησης της Κυπριακής Εταιρείας Πιστοποίησης. Οι όροι της Πιστοποίησης είναι οι ίδιοι, τόσο για τις ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις όσο και για τις Πιστοποιημένες Εταιρείες.
• Οι ισχύοντες κανονισμοί πιστοποίησης και τα σχετικά πληροφοριακά έγγραφα είναι ελεύθερα προσβάσιμα σε κάθε ενδιαφερόμενο.
• Οι αποφάσεις πιστοποίησης επιχειρήσεων λαμβάνονται από άτομα που δεν συμμετείχαν στον έλεγχο αξιολόγησής τους.

Το προσωπικό της Κυπριακής Εταιρείας Πιστοποίησης που εμπλέκεται στις διαδικασίες αξιολόγησης και πιστοποίησης δεν ασχολείται με εκπαιδευτικές δραστηριότητες των επιθεωρούμενων επιχειρήσεων, σύμφωνα με τα πρότυπα που έχει επιθεωρήσει για τουλάχιστον 3 χρόνια από τον τελευταίο έλεγχο.