Ποιοι είμαστε

Η Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης (CyCert) είναι ένας οργανισμός πιστοποίησης που ιδρύθηκε το 2001 και λειτουργεί ως ιδιωτική εταιρεία με μοναδικό μέτοχο την κυβέρνηση. Διοικείται από 7μελές Διοικητικό Συμβούλιο, το οποίο αποτελείται από εκπροσώπους του Υπουργείου Οικονομικών, του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού, καθώς και της Ομοσπονδίας Εργοδοτών και Βιομηχάνων Κύπρου (ΟΕΒ), του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου (ΚΕΒΕ), του Τεχνικού Επιμελητηρίου (ΤΕΕΚ), της Ένωσης Καταναλωτών και της Ακαδημαϊκής Κοινότητας.

Η Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης αποτελεί σήμερα έναν από τους πιο δυναμικούς διαπιστευμένους φορείς πιστοποίησης στην Κύπρο. Προωθεί την πιστοποίηση όχι ως αυτοσκοπό, αλλά ως μέσο για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την ανταγωνιστικότητά τους προς όφελός τους, αλλά και προς όφελος των πελατών, του προσωπικού, των συνεργατών και του ευρύτερου κοινού. Η CyCert είναι διαπιστευμένη από το Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης της Ελλάδας (ΕΣΥΔ) και τον Κυπριακό Οργανισμό Προώθησης Ποιότητας και, μεταξύ άλλων εγκρίσεων, έχει επίσης εγκριθεί από την Κυπριακή Κυβέρνηση ως κοινοποιημένος οργανισμός (αριθ. 2010) για τη διενέργεια πιστοποιήσεων σήμανσης CE, καθώς και από το Υπουργείο Εργασίας ως εγκεκριμένος οργανισμός επιθεώρησης ανελκυστήρων.

Η CyCert είναι επίσης μέλος του Διεθνούς Δικτύου Ποιότητας (IQNET), ενισχύοντας έτσι την διεθνή αναγνώριση των πιστοποιητικών της.

Η CyCert διανύει μια περίοδο ταχείας ανάπτυξης στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων της και υπό συνθήκες ανεξαρτησίας και ανταγωνισμού. Με γνώμονα τις αρχές και την ευαισθητοποίηση ως προς τον εθνικό της χαρακτήρα, τους καταρτισμένους και έμπειρους επιθεωρητές της και τη συνεργασία της με άλλους διεθνείς οργανισμούς, η CyCert προσφέρει αξιόπιστες υπηρεσίες που χαίρουν μεγάλης εκτίμησης τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό και διαθέτει γραφεία στην Ελλάδα, την Ιταλία και την Αίγυπτο.

Οι Στρατηγικοί Στόχοι της CyCert είναι:

• Η ενίσχυση και η αναβάθμιση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων μέσω της παροχής υπηρεσιών που προσθέτουν πραγματική αξία στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους Η συνεχής αναβάθμιση
• The continuous upgrading of its services
• The expansion of its activities into new areas
• Η επέκταση των υπηρεσιών της στο εξωτερικό
• Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Στις καθημερινές επιχειρηματικές

In its everyday business operations, CyCert makes use of a variety of personal data about identifiable individuals, including data about

• Visitors to our website
• Πελάτες
• Members of committees
• Traders and economic operators
• Other stakeholders

Η παρούσα δήλωση απορρήτου σας ενημερώνει για το τι να περιμένετε όταν η CyCert συλλέγει προσωπικές πληροφορίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες ή για να αγοράσετε προϊόντα και υπηρεσίες από εμάς, τα προσωπικά δεδομένα που θα συλλέξουμε από εσάς μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Το όνομά σας
• Η διεύθυνση κατοικίας ή εργασίας σας
• Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή ο αριθμός
•  Your job title
• Η επαγγελματική σας ιδιότητα
• Ονόματα χρήστη και κωδικοί πρόσβασης Τα στοιχεία πληρωμής και παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων των διευθύνσεων χρέωσης και παράδοσης, των στοιχείων πιστωτικής κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού
• Και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα παρέχετε

Η νόμιμη βάση για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν είναι απαραίτητο για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για να εκπληρώσουμε μια νομική υποχρέωση με την οποία πρέπει να συμμορφωθούμε.
• For the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority, which includes:
  • responding to any comment, feedback or complaint you may send to us and to investigate any complaint received from you about our operations, products or services, and
  • ιστότοπού μας και των διαδικτυακών πλατφορμών μας, προκειμένου να διορθώσουμε ή να βελτιώσουμε τη χρήση και το περιεχόμενό τους.
• Για την εκτέλεση μιας σύμβασης την οποία έχετε συνάψει ή για να λάβουμε μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
• Για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να ασκήσουμε τα νόμιμα δικαιώματά μας για σκοπούς όπως νομικές αξιώσεις, κανονιστική, επιχειρηματική και νομική συμμόρφωση και για την πρόληψη της απάτης.
• Με τη συγκατάθεσή σας για επικοινωνία σχετικά με σχετικές εκδηλώσεις, προϊόντα και υπηρεσίες, έρευνες αγοράς ή μελέτες.

Κοινή χρήση πληροφοριών

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στους ακόλουθους τρίτους –

• Τους αντιπροσώπους ή υπεργολάβους μας για λειτουργίες που εκτελούνται για λογαριασμό μας, όπως υπηρεσίες ελέγχου, πωλήσεις προτύπων, παροχή λειτουργιών που προβλέπονται από το νόμο και υπηρεσίες ταχυμεταφορών/παράδοσης. Τα μέρη αυτά έχουν πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και δεν μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν για κανέναν άλλο σκοπό.
• Οι πάροχοι επαγγελματικών επιχειρηματικών υπηρεσιών, όπως οικονομικοί και νομικοί σύμβουλοι, λογιστές και επιθεωρητές.
• Τα όργανα ελέγχου και εποπτείας μας να παρέχουν πρόσβαση ή να αποκαλύπτουν προσωπικές πληροφορίες, όπως είναι απαραίτητο για οποιαδήποτε συμφωνία διαπίστευσης ή αναγνώρισης που έχουμε συνάψει ή για την προστασία της CyCert.
• Οι εξωτερικοί προμηθευτές μας υπηρεσιών επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, π.χ. υπηρεσίες διαχείρισης εγγράφων.

Όλα τα τρίτα μέρη που χρησιμοποιούμε για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πρέπει να παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας για τα δεδομένα σας με εμάς. Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται επίσης να κοινοποιηθούν σε κυβερνητικές αρχές σύμφωνα με το νόμο ή εάν απαιτείται για τη συμμόρφωση με το νόμο ή για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας.

Σκοπός της επεξεργασίας

Πελάτες

Πιστοποίηση και επιθεώρηση

Παρέχουμε υπηρεσίες πιστοποίησης και επιθεώρησης βάσει γραπτής συμφωνίας. Όταν παρέχετε προσωπικές πληροφορίες στο πλαίσιο μιας τέτοιας συμφωνίας, αυτές θα διατηρηθούν για τους σκοπούς της παροχής της εν λόγω υπηρεσίας. Όταν είστε καταχωρημένος στη βάση δεδομένων πελατών μας, είτε ως ιδιώτης είτε ως εκπρόσωπος μιας εταιρείας-πελάτη, ενδέχεται να επικοινωνούμε μαζί σας κατά καιρούς για να σας ενημερώνουμε και να σας προσφέρουμε άλλες υπηρεσίες που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να διαγραφείτε από αυτή τη λίστα ανά πάσα στιγμή.

Μητρώα επαγγελματικών προσόντων

Η CyCert τηρεί μητρώα επαγγελματικών προσόντων. Όταν συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία κατά την επεξεργασία αιτήσεων για προγράμματα, τα δεδομένα συλλέγονται με σκοπό την παροχή ενός μοναδικού αναγνωριστικού στον αιτούντα και θα διατηρούμε τα σχετικά προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα ο αριθμός παραμένει έγκυρος ή μέχρι να μας ενημερώσετε για αλλαγή των στοιχείων επικοινωνίας σας.

Εκδηλώσεις, μάρκετινγκ και επικοινωνία

We disseminate information relevant to standardization, through promotional events such as conferences, seminars, award presentations and workshops, etc. By registering for participation to the events and activities organised by CyCert, you agree that some minimum personal data will be collected and processed by CyCert for the purpose of the facilitation of your participation to such event or activity. Third parties that are hosting or co-organising these events may also be provided access to these personal data. Additionally, your contact information will be used by CyCert in order to provide you with updates on similar events in the future. You can request to unsubscribe from list of contacts by sending an email at training@cycert.org.cy You consent that during the CyCert events you may be photographed or video recorded. Such photos and videos are used exclusively by CyCert for reporting of such events and are not used for any commercial purpose.

In those cases where you will request subscription to the relevant CyCert newsletters, you agree that your personal data that you have agreed to provide, will be included in a contact list and you will be regularly contacted with relevant communications.
You have the right at any time to request to unsubscribe from such contact lists by sending an email to training@cycert.org.cy

Η CyCert δεν χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για εμπορικούς σκοπούς και δεν μεταβιβάζει αυτά τα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Εκπαίδευση

Όταν διοργανώνουμε εκπαιδευτικά σεμινάρια, συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και τα επεξεργαζόμαστε για τον σκοπό αυτό και δεν θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με περαιτέρω ευκαιρίες εκπαίδευσης χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Ερευνητικά προγράμματα

Όταν συμμετέχουμε σε ερευνητικά προγράμματα που χρηματοδοτούνται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή άλλους φορείς, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα. Αυτές οι πληροφορίες κοινοποιούνται στους εταίρους του ερευνητικού προγράμματος και διατηρούνται σύμφωνα με τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων του οργανισμού.

Περίοδος διατήρησης

Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την CyCert διατηρούνται τουλάχιστον για το χρονικό διάστημα που παραμένετε ενεργός στο σύστημα της CyCert και επανεξετάζονται κάθε 5 χρόνια προκειμένου να αποφασιστεί εάν πρέπει να διαγραφούν.

Οι φωτογραφίες και τα βίντεο των εκδηλώσεων διατηρούνται από την CyCert για την εκπλήρωση του επιδιωκόμενου σκοπού και αρχειοθετούνται για λόγους ιστορικής τεκμηρίωσης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η CyCert υποχρεούται από το νόμο να διατηρεί αρχεία προσωπικών δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς, π.χ. οικονομικά δεδομένα, για έλεγχο ή υποβολή εκθέσεων στις αρχές κ.λπ. Μετά την παρέλευση της σχετικής νόμιμης προθεσμίας, τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η CyCert έχει θεσπίσει οργανωτικά, φυσικά, διοικητικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε. Παρακολουθούμε τα μέτρα που λαμβάνονται για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες είναι ασφαλείς και λειτουργούν με τρόπο που προστατεύει εύλογα τις πληροφορίες που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία. Τα συστήματα και τα μέτρα ασφάλειας των πληροφοριών αναβαθμίζονται κατά καιρούς, προκειμένου να περιοριστούν οι κίνδυνοι μη εξουσιοδοτημένης κοινοποίησης.

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, η CyCert θα εκδώσει ειδοποιήσεις παραβίασης, όπως απαιτείται από το νόμο.

Τα δικαιώματά

The following apply with regard to your data:

• Μπορείτε να ζητήσετε την πρόσβαση και διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους, εκτός εάν η επεξεργασία απαιτείται από τον νόμο.
• Έχετε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία, εκτός εάν αυτή απαιτείται από τον νόμο, και μπορείτε να ζητήσετε τη φορητότητα των προσωπικών δεδομένων σας. Σε περίπτωση που αυτό συνεπάγεται έξοδα για την CyCert, ενδέχεται να σας ζητηθεί αποζημίωση.
• Στις περιπτώσεις όπου η επεξεργασία βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση, π.χ. έννομα συμφέροντα ή αναγκαιότητα για την εκτέλεση σύμβασης, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της.
• Σε περίπτωση που η επικοινωνία σας με την CyCert δεν ανταποκρίθηκε επαρκώς στο αίτημά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε περαιτέρω με την αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Δεδομένου ότι η CyCert είναι νομικό πρόσωπο με έδρα την Κύπρο, λειτουργεί υπό την αρμοδιότητα του Κυπριακού Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων. Αλλαγές στην Δήλωση Απορρήτου

Θα δημοσιεύσουμε οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα δήλωση απορρήτου στον ιστότοπό μας, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε, τον τρόπο χρήσης τους και τις περιστάσεις, εάν υπάρχουν, υπό τις οποίες μπορούν να αποκαλυφθούν. Εάν αποφασίσουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα με τρόπο που διαφέρει σημαντικά από αυτόν που αναφέρεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου ή για διαφορετικό σκοπό από αυτόν για τον οποίο συλλέχθηκαν, θα σας ενημερώσουμε για την αλλαγή αυτή και, εάν κριθεί σκόπιμο, θα σας δοθεί η δυνατότητα να επιλέξετε εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας με τον νέο τρόπο.

Επικοινωνία

If you have further questions regarding the use of your personal data by CyCert or if you would like to receive additional information regarding CyCert Data Protection Policy you may contact CyCert at: 30 Kosta Anaxagora Str., 4rd Floor, CY-2014 Strovolos Nicosia, 22 411 456, email: privacy@CyCert.org.cy